Zyxel Garantie Swiss Service Pack 4h Onsite, CHF 1K -2999 2 ans

Zyxel Garantie Swiss Service Pack 4h Onsite, CHF 1K -2999 2 ans

Service sur site, service de configuration et extension de garantie

Swiss Service Pack 4h est une extension des services d'assistance et de garantie standard. Grâce à la garantie de remplacement anticipé, un appareil de remplacement est disponible pour une livraison rapide en cas de défaut matériel. Un appareil de remplacement est livré dans les 4 heures par service de messagerie. Avec le service de configuration pendant 60 minutes, Studerus est à vos côtés pour l'installation d'un produit Zyxel et les questions spéciales. Ce Service Pack suisse s'applique aux appareils d'un prix de vente TTC de CHF 1000 à 2999 et est proposé dans toute la Suisse pour les produits Zyxel et est valable deux ans.

Qu'est-ce que le Swiss Service Pack?

Swiss Service Pack est une extension de deux ans de l'assistance et de la garantie standard pour votre produit Zyxel. Grâce à la garantie de remplacement anticipé, un appareil de remplacement est à votre disposition en cas de défaut matériel pour une livraison rapide. Avec le service de configuration, Studerus vous assiste lors de la mise en service ou de la configuration d'un produit Zyxel par téléphone via une connexion à distance.

Service Pack Suisse 4h sur site

Pré-échange en 4 heures et service de configuration. Studerus organise pour vous un technicien de service sur place dans un délai de 4 heures. Le technicien s'occupe de tout, y compris de la restauration de la configuration. La durée du service de configuration dépend de la valeur du produit et est de 60 minutes pour ce pack.

Service de configuration

Un technicien vous assiste par téléphone et connexion à distance lors de la configuration de l'appareil.

• Durée de la licence: 2 ans
• On-site, , Temps de réaction: 4 Heures
• Ce Service Pack suisse est valable pour les appareils dont le prix de vente TTC est compris entre 1000 et 2999 CHF
• Technicien de service sur place dans les 4 heures
• Service de configuration inclus pour 60 minutes
• Versions de licence: Extension de la garantie, Service de configuration
• Durée de la licence: 2 ans
• Type de service: On-site
• Temps de réaction: 4 Heures

Remarks

info: Vous trouverez plus d'informations sur: https://www.zyxel.ch/de/support/warranty/swiss-service-pack