Zyxel Garantie Swiss Service Pack 4h, CHF 0 - 499 2 ans

Zyxel Garantie Swiss Service Pack 4h, CHF 0 - 499 2 ans

Remplacement anticipé, service de configuration et extension de garantie

Swiss Service Pack 4h est une extension des services d'assistance et de garantie standard. Grâce à la garantie de remplacement anticipé, un appareil de remplacement est disponible pour une livraison rapide en cas de défaut matériel. Un appareil de remplacement est livré dans les 4 heures par service de messagerie. Avec le service de configuration pendant 30 minutes, Studerus est à vos côtés pour mettre en place un produit Zyxel et répondre à vos questions spécifiques. Ce Service Pack suisse s'applique aux appareils dont le prix de vente TTC est compris entre CHF 0 et 499 et qui sont proposés dans toute la Suisse pour les produits Zyxel et sont valables pendant deux ans.

Qu'est-ce que le Swiss Service Pack?

Swiss Service Pack est une extension de deux ans de l'assistance et de la garantie standard pour votre produit Zyxel. Grâce à la garantie de remplacement anticipé, un appareil de remplacement est à votre disposition en cas de défaut matériel pour une livraison rapide. Avec le service de configuration, Studerus vous assiste lors de la mise en service ou de la configuration d'un produit Zyxel par téléphone via une connexion à distance.

Service Pack Suisse 4h

Pré-échange en 4 heures et service de configuration. Studerus s'assurera que vous avez une unité de remplacement sur place dans les 4 heures. La livraison se fait par service de messagerie. La durée du service de configuration dépend de la valeur du produit et est de 30 minutes pour ce forfait.

Service de configuration

Un technicien vous assiste par téléphone et connexion à distance lors de la configuration de l'appareil.

• Durée de la licence: 2 ans
• Remplacement anticipé, Aucune indication, Temps de réaction: 4 Heures
• Ce Service Pack suisse est valable pour les appareils dont le prix de vente TTC est compris entre 0 et 499 CHF
• Échange préalable en 4 heures
• Service de configuration inclus pour 30 minutes
• Versions de licence: Extension de la garantie, Service de configuration
• Durée de la licence: 2 ans
• Type de service: Remplacement anticipé
• Temps de réaction: 4 Heures
• Horaires de bureau: Aucune indication

Remarks

info: Vous trouverez plus d'informations sur: https://www.zyxel.ch/de/support/warranty/swiss-service-pack